PREGUNTAS FRECUENTES (FAQ) - RADIO COMPAZ
INFORMACIÓN GENERAL
¿Qué es Radio Compaz?
Radio Compaz es una emisora cristiana en línea que transmite música cristiana, prédicas, enseñanzas y contenido edificante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
¿Cuál es la misión de Radio Compaz?
Nuestra misión es difundir el mensaje de Dios a través de contenido inspirador, música cristiana de calidad y enseñanzas bíblicas para fortalecer la fe y edificar a nuestra comunidad.
¿Quién está detrás de Radio Compaz?
Radio Compaz es un ministerio de iglesia compaz el salvador, liderado por nuestro pastor Vladimir Rivas
ACERCA DE LA APLICACIÓN
¿Dónde puedo descargar la aplicación de Radio Compaz?
Puedes descargar nuestra aplicación oficial desde Google Play Store para dispositivos Android y desde la App Store para dispositivos iOS.
¿La aplicación tiene algún costo?
No, la aplicación de Radio Compaz es completamente gratuita. Ofrecemos nuestro contenido sin costo como parte de nuestro ministerio, aunque aceptamos donaciones voluntarias para mantener el servicio.
¿Necesito crear una cuenta para usar la aplicación?
No es obligatorio, puedes escuchar la radio sin registrarte.
¿Qué funciones ofrece la aplicación?
La aplicación de Radio Compaz te permite:
- Escuchar nuestra transmisión en vivo de música cristiana
- Acceder a archivos de prédicas y podcasts de nuestro pastor
- Interactuar con otros oyentes a través del chat
- Solicitar canciones
- Realizar donaciones para apoyar el ministerio
- Ver nuestros videos más recientes de YouTube
- Seguirnos en redes sociales
- Contactarnos directamente por WhatsApp
¿Puedo escuchar Radio Compaz sin conexión a internet?
No, para escuchar nuestra transmisión en vivo necesitas una conexión a internet. Sin embargo, algunas prédicas y podcasts pueden estar disponibles para descarga y escucha sin conexión.
CONTENIDO Y PROGRAMACIÓN
¿Qué tipo de música transmite Radio Compaz?
Transmitimos diversos géneros de música cristiana, incluyendo alabanza y adoración contemporánea, gospel, rock cristiano, música cristiana latina, y más.
¿Tienen una programación establecida?
Sí, contamos con una programación regular que incluye bloques de música, prédicas, devocionales y programas especiales. Puedes consultar nuestra programación completa dentro de la aplicación.
¿Cómo puedo solicitar una canción?
Puedes solicitar canciones a través del chat en la aplicación. Nuestros locutores intentarán incluir tu petición lo antes posible, dependiendo de la programación actual.
SOPORTE TÉCNICO
La aplicación no reproduce el audio, ¿qué debo hacer?
Verifica tu conexión a internet y asegúrate de que el volumen esté activado. Si el problema persiste, cierra y vuelve a abrir la aplicación. Si aún tienes problemas, contacta a nuestro soporte técnico a través de la opción en la aplicación.
¿Por qué se detiene la reproducción cuando bloqueo mi teléfono?
Algunos dispositivos tienen configuraciones de ahorro de energía que pueden afectar la reproducción en segundo plano. Ve a la configuración de tu dispositivo y asegúrate de que la aplicación Radio Compaz tenga permisos para funcionar en segundo plano.
¿Cómo puedo reportar un problema con la aplicación?
Puedes reportar problemas a través de la sección "Contacto" en la aplicación o enviándonos un mensaje por WhatsApp.
DONACIONES Y APOYO
¿Cómo puedo hacer una donación?
Puedes hacer donaciones a través de la sección "Donar" en nuestra aplicación. Aceptamos diferentes métodos de pago incluyendo tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.
¿Las donaciones son seguras?
Sí, utilizamos sistemas de pago seguros y certificados para procesar todas las donaciones. Tu información financiera no se almacena en nuestros servidores.
¿Para qué se utilizan las donaciones?
Las donaciones se utilizan para mantener la operación de la radio, mejorar nuestra infraestructura técnica, crear nuevo contenido y apoyar las actividades ministeriales de nuestra iglesia.
CONTACTO
¿Cómo puedo contactar al equipo de Radio Compaz?
Puedes contactarnos a través de:
- La función de chat en la aplicación
- WhatsApp: +503 70575658
- Correo electrónico: info@iglesiacompaz.com
- Redes sociales: Síguenos en Facebook, Instagram, Twitter y YouTube.
¿Puedo participar o colaborar con Radio Compaz?
¡Claro! Siempre estamos abiertos a colaboraciones. Contacta a nuestro equipo para discutir posibles formas de participación.
¿Ofrecen oportunidades para anunciantes?
Sí, ofrecemos espacios publicitarios para ministerios, eventos cristianos y negocios con valores afines a nuestra misión. Contacta con nuestro departamento de marketing para más información.