POLÍTICA DE PRIVACIDAD - RADIO COMPAZ

Fecha de última actualización: 04/03/2025

1. INTRODUCCIÓN

Bienvenido a Radio Compaz. Valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal cuando utilizas nuestro sitio web, aplicación móvil y servicios de radio en línea (colectivamente, los "Servicios").

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad. Te recomendamos leer detenidamente este documento y consultarlo periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.

2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

2.1 Información proporcionada por ti:

Información de registro: Nombre, dirección de correo electrónico, contraseña, fecha de nacimiento (para verificar la edad).
Información de perfil: Foto de perfil, intereses musicales, ubicación geográfica (opcional).
Comunicaciones: Cuando contactas con nuestro servicio de atención al cliente, participas en encuestas o interactúas en nuestras redes sociales.
Información de suscripción: Datos de pago cuando te suscribes a servicios premium (procesados por proveedores de pago seguros).

2.2 Información recopilada automáticamente:

Información de uso: Canciones escuchadas, listas de reproducción creadas, interacciones con el contenido.
Información del dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operativo, identificadores únicos, configuración del navegador.
Información de ubicación: Ubicación general basada en la dirección IP o, con tu consentimiento, ubicación más precisa mediante GPS.
Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies, píxeles y otras tecnologías para recopilar información sobre tu actividad en línea.
Datos de registro: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, errores encontrados.

3. CÓMO UTILIZAMOS TU INFORMACIÓN

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar, mantener y mejorar nuestros Servicios.
Personalizar tu experiencia y ofrecer recomendaciones de contenido.
Procesar transacciones y gestionar tu cuenta.
Enviar notificaciones técnicas, actualizaciones y mensajes de soporte.
Comunicarnos contigo sobre promociones, eventos y noticias (puedes optar por no recibir estas comunicaciones).
Analizar tendencias de uso y mejorar la funcionalidad de nuestros Servicios.
Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestros usuarios.
Cumplir con obligaciones legales.

4. COMPARTIR Y DIVULGAR INFORMACIÓN

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

Con proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a operar nuestros Servicios (análisis, procesamiento de pagos, atención al cliente).
Para cumplimiento legal: Cuando creemos de buena fe que la divulgación es necesaria para cumplir con la ley, procedimientos legales o solicitudes gubernamentales.
Para proteger derechos: Para hacer cumplir nuestros términos y políticas, o proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestra empresa, empleados o usuarios.
En caso de transferencia de negocio: En conexión con una fusión, venta de activos empresariales o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por otra empresa.
Con tu consentimiento: Cuando nos des tu consentimiento para compartir tu información.

No vendemos tu información personal a terceros para fines de marketing.

5. TUS DERECHOS Y OPCIONES

Dependiendo de tu ubicación, puedes tener ciertos derechos respecto a tu información personal:

Acceso y portabilidad: Solicitar copias de tus datos personales.
Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta.
Eliminación: Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos personales.
Restricción y objeción: Limitar u oponerte al procesamiento de tus datos.
Retiro del consentimiento: Retirar cualquier consentimiento previamente otorgado.
Comunicaciones de marketing: Optar por no recibir comunicaciones promocionales.
Configuración de cookies: Gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].

6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es 100% seguro. Si tienes motivos para creer que tu interacción con nosotros ya no es segura, notifícanos inmediatamente.

7. RETENCIÓN DE DATOS

Conservamos tu información personal mientras mantengas una cuenta con nosotros o mientras sea necesario para proporcionarte los Servicios. También podemos retener información para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.

8. INFORMACIÓN INTERNACIONAL

Nuestros Servicios pueden ser proporcionados desde diferentes países. Tu información puede ser transferida y almacenada en servidores ubicados fuera de tu país de residencia, donde las leyes de protección de datos pueden diferir. Al utilizar nuestros Servicios, consientes a dicha transferencia.

9. PRIVACIDAD DE MENORES

Nuestros Servicios no están dirigidos a personas menores de 16 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si eres padre/madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal, contáctanos y tomaremos medidas para eliminar dicha información.

10. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, mediante notificación por correo electrónico. Te animamos a revisar esta política periódicamente.

11. CONTACTO

Si tienes preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctanos en:

Correo electrónico: info@iglesiacompaz.com
Dirección postal: Pasaje Lisboa, Local #942 Calle San Antonio Abad San Salvador CP, 1101
Teléfono: +503 70575658

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de El salvador, sin consideración a sus principios de conflicto de leyes.